1.1 Tooted tarnitakse Kliendile ajavahemikus, mis on väljatoodud antud toote kirjelduses, või Kliendiga eraldi kokkuleppel.

1.2 Juhul, kui tarneaeg ei vasta Lepingus olevale infole - kohustub House365.eu teavitama Klienti tarneaja muutustest nii kiiresti kui võimalik.

1.3 Juhul, kui kauba kohaletoimetamisega viivitatakse üle kahe nädala, on Kliendil õigus nõuda House365.eu lisaallahindlust (allahindluse suurus kooskõlastatakse individuaalselt).

1.4 Kui tellitud tooted on House365.eu lattu saabunud. Aantakse kaup üle kullerile ning transporditakse Kliendi tarneaadressil.

1.5 Sihtkoha muutustest, on Klient kohustatud (3 päeva ette) teavitama House365.eu klienditeenindust. Adressi muutmine võib tuua muutusi ka transporditeenustes.

1.6  Enne kauba vastuvõtmist on soovitatav ülevaadata toote pakend. Nähtavate vigastuste korral, palume koheselt teavitada sellest House365.eu klienditeenindust. 

2. Tellimine ja maksmine

2.1 Kliendi ostukorv luuakse hetkest, kui Klient on klikkinud lingile "Lisa ostukorvi".

2.2 Ostukorvis olevate toodete arvu, kogust ja toodete omadusi võib muuta, kuni lõpliku tellimuse kinnituseni.

2.3 Tellimuses esitatud andmete täpsusest ja õigsusest sõltub Kliendi poolt ostetud toodete kiire ja korralik tarne.

2.4 Pärast „Vormistada tellimus" nuppu vajutamist kuvatakse ekraanile Kliendi tellimuse kinnitus ning koopia saadetakse automaatselt tellimuses märgitud Kliendi meiliaadressile, mis on salvestatud Kliendi ostu ajaloos ja House365.eu arhiivis.

2.5 Tasumine tehakse viie tööpäeva jooksul arvates arve esitamise hetkest.

2.6 House365.eu e-poes on kliendil võimalus tasuda toodete eest:

  • Ülekandega (internetipanga kaudu, pangakontoris või makseterminalis).
  • Pangalingi kaudu (maksekinnitusega internetipanga kaudu).
  • Krediitkaardiga.

2.7 Maksimaalse efektiivsuse eesmärgil, on soovitatav kasutada Pangalinki. Kasutades seda maksemeetodit, näeb House365.eu klienditeenindus makset koheselt ning see kiirendab tellimuse täideviimis protsessi.

2.8 Oma valmisolekust, toodete kohaletoimetamiseks, teavitab House365.eu Klienti, tellimuses märgitud, kontakttelefoni või e-posti teel.